Обмен и возврат товара
Вы можете обменять или вернуть товары, приобретенные у нас, в течение 14 дней с даты покупки или получения товара.
Обратите внимание, что в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей, возврат или обмен товара возможен при условии сохранения товарного вида:
- полный комплект товара, включая заводскую упаковку, товар, аксессуары, подарки, документацию, крепежные комплекты и т.п;
- отсутствие повреждений оригинальной заводской упаковки;
- сохранность всех ярлыков, голограмм, наклеек, надписей, заводской маркировки и т.п.;
- отсутствие следов вмешательства в конструкцию изделия;
- отсутствие механических повреждений на товаре: вмятин, трещин, сколов, царапин;
- отсутствие следов использования
- сохранность, целостность и отсутствие следов использования на документации (инструкции, диски, паспорта, и т.п.).
Обменять или вернуть товар можно в нашем магазине или выслать его Новой Почтой (предварительно согласуйте все вопросы с нашими менеджерами). Отправка товара оплачивается клиентом.
При отправке товара Новой Почтой необходимо его упаковать так, чтобы обеспечить сохранность заводской упаковки и самого товара
Возврат средств производится наличными или на карту после проверки товарного вида и комплектации товара.
В случае наличия комиссий за перевод денег на карту клиента, такие комиссии магазином не оплачиваются.