Обмін і повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар, придбані у нас, протягом 14 днів з дати покупки або отримання товару.

Зверніть увагу, що, відповідно до Закону України про захист прав споживачів, повернення або обмін товару можливий за умови збереження товарного вигляду:

  1. повний комплект товару, включаючи заводську упаковку, товар, аксесуари, подарунки, документацію, кріпильні комплекти та ін .;
  2. відсутність пошкоджень оригінальній заводській упаковки;
  3. збереження всіх ярликів, голограм, наклейок, написів, заводського маркування і т.п;
  4. відсутність слідів втручання в конструкцію виробу;
  5. відсутність механічних пошкоджень на товар: вм'ятин, тріщин, сколів, подряпин;
  6. відсутність слідів використання (таких як подряпини, потертості, налипший бруд, або пісок, або трава, або комахи, намотана ізоляційна стрічка, сліди перефарбовування або модифікації вироби та інші сліди використання) на котушці, захисту котушки, штангах, блоці управління, навушниках, сумках, рюкзаках і інших можливих аксесуарах і подарунки;
  7. збереження, цілісність і відсутність слідів використання на документації (інструкції, диски, паспорти, і т.д.).

Обміняти або повернути товар можна в нашому магазині, або надіслати його нам по Новій Пошті (попередньо узгодивши всі питання з нашими менеджерами). Відправка товару оплачується клієнтом.

Зверніть увагу, що при відправці товару Новою Поштою його необхідно упакувати таким чином,  аби забезпечити товарний вигляд та  цілісність коробки товару.

Повернення грошей здійснюється готівкою, або на картку, після перевірки товарного вигляду та комплектації товара.

В разі наявності комісій за переказ грошей на карту клієнта, такі комісії магазином не оплачуються.